Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Südwest Gebäudeservice
Inhaber: Cihad Dogan
Wunnensteinstraße 26
71634 Ludwigsburg
Telefon: 0177 3695091
E-Mail: [email protected]

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Südwest Gebäudeservice (nachfolgend „Auftragnehmer“) und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).
2. Die Leistungen richten sich sowohl an Privatpersonen als auch an gewerbliche Kunden.
3. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.

§ 2 Leistungen

1. Der Auftragnehmer bietet insbesondere folgende Dienstleistungen an:
   • Entrümpelungen
   • Haushaltsauflösungen
   • Wohnungs- und Kellerauflösungen
   • Dachboden- und Garagenräumungen
   • Firmen- und Büroauflösungen
   • Möbel- und Gegenstandstransporte im Rahmen vereinbarter Aufträge
   • Gebäudeservice und weitere vereinbarte Dienstleistungen
2. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot beziehungsweise der Auftragsbestätigung.
3. Zusatzleistungen, die nicht im ursprünglichen Angebot enthalten sind, werden nur nach vorheriger Absprache ausgeführt und gesondert berechnet.

§ 3 Besichtigung und Angebot

Angebote können nach einer persönlichen Besichtigung oder anhand der vom Kunden bereitgestellten Informationen erstellt werden.

1. Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle für die Preisberechnung wesentlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.
2. Dazu gehören insbesondere Angaben zu Räumlichkeiten, Gegenständen, Zugängen, Etagen, Entsorgungsmaterialien und besonderen Erschwernissen.
3. Werden nachträglich wesentliche Abweichungen zwischen den angegebenen und tatsächlichen Verhältnissen festgestellt, ist der Auftragnehmer berechtigt, ein angepasstes Angebot für die zusätzlichen Leistungen vorzulegen.
4. Änderungen und Zusatzarbeiten bedürfen der Zustimmung des Auftraggebers.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise.
2. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag nach Abschluss der Arbeiten innerhalb von 7 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen. Näheres regeln die Zahlungsbedingungen.
3. Bei größeren Aufträgen können Abschlagszahlungen vereinbart werden.
4. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.
5. Es werden keine zusätzlichen Kosten ohne entsprechende vertragliche Grundlage berechnet.

§ 5 Wertanrechnung und verwertbare Gegenstände

1. Eine Wertanrechnung für verwertbare Gegenstände erfolgt nur, wenn diese ausdrücklich im Angebot vereinbart wurde.
2. Die vereinbarte Wertanrechnung wird vom Rechnungsbetrag abgezogen.
3. Der Auftraggeber sichert zu, dass er berechtigt ist, über die zur Räumung überlassenen Gegenstände zu verfügen.
4. Nicht ausdrücklich zur Übernahme freigegebene Gegenstände bleiben Eigentum des Auftraggebers.

§ 6 Entsorgung

1. Der Auftragnehmer übernimmt die vereinbarte Sortierung und Entsorgung der zu räumenden Gegenstände.
2. Die Entsorgung erfolgt entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
3. Sonderabfälle, Gefahrstoffe, Chemikalien, Farben, Öle, Asbest oder vergleichbare Materialien sind nur dann Bestandteil des Auftrags, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
4. Werden nicht angekündigte Sonderabfälle oder gefährliche Materialien festgestellt, kann der Auftragnehmer die betroffenen Arbeiten bis zur Klärung unterbrechen.
5. Entstehende Mehrkosten werden dem Auftraggeber vor Durchführung zusätzlicher Arbeiten mitgeteilt und bedürfen seiner Zustimmung.

§ 7 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber sorgt dafür, dass die vereinbarten Räumlichkeiten zum vereinbarten Termin zugänglich sind.

1. Persönliche Gegenstände, wichtige Dokumente, Wertgegenstände und Gegenstände, die nicht entsorgt werden sollen, sind vor Beginn der Arbeiten eindeutig zu kennzeichnen oder zu entfernen.
2. Der Auftraggeber informiert den Auftragnehmer über bekannte Gefahren, Schäden und besondere örtliche Gegebenheiten.
3. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Auftraggebers können zu einer angemessenen Anpassung des Zeitplans führen.

§ 8 Durchführung und Termine

1. Vereinbarte Termine werden nach Möglichkeit eingehalten.
2. Bei unvorhersehbaren Ereignissen, Krankheit, höherer Gewalt oder sonstigen nicht vom Auftragnehmer zu vertretenden Umständen wird der Auftraggeber unverzüglich informiert.
3. Beide Parteien bemühen sich in diesem Fall um einen angemessenen Ersatztermin.

§ 9 Abnahme und Übergabe

1. Nach Abschluss der vereinbarten Arbeiten kann eine gemeinsame Kontrolle der geräumten Räumlichkeiten erfolgen.
2. Vereinbarte Leistungen wie besenreine Übergabe werden entsprechend dem Angebot ausgeführt.
3. Festgestellte Mängel sind möglichst unmittelbar mitzuteilen.
4. Gesetzliche Mängelrechte des Auftraggebers bleiben unberührt.

§ 10 Haftung

1. Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten nach den gesetzlichen Vorschriften. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
3. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
4. Der Auftraggeber ist verpflichtet, auf bekannte empfindliche Einrichtungen, Leitungen und sonstige besondere Risiken hinzuweisen.

§ 11 Kündigung und Stornierung

Eine Kündigung beziehungsweise Stornierung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften und den individuell getroffenen Vereinbarungen.

1. Bereits erbrachte Leistungen und gesetzlich erstattungsfähige Aufwendungen können nach den gesetzlichen Vorschriften abgerechnet werden.
2. Gesetzliche Widerrufsrechte von Verbrauchern bleiben ausdrücklich unberührt.

§ 12 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern können bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen gesetzliche Widerrufsrechte zustehen.

Die Einzelheiten, insbesondere Widerrufsfrist, Widerrufsbelehrung und gegebenenfalls das Muster-Widerrufsformular, werden dem Verbraucher gesondert zur Verfügung gestellt, soweit gesetzlich erforderlich.

§ 13 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.

Weitere Informationen sind unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website zu entnehmen.

§ 14 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen gesetzlichen und vertraglichen Regelungen unberührt.

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